# PROBLEMER MED KOPIERING

## Oversikt

Hvis du ikke kan løse et problem med løsningene i denne håndboken, trykk på [STRØM]-knappen og sett hovedstrømbryteren til posisjonen ””. Vent i minst ti sekunder og sett deretter hovedbryteren til posisjonen ””. Når hovedstrømindikatoren skifter fra blinkende grønt til helt tent, trykker du på [STRØM]-knappen.
Når bakgrunnsfargen på jobbstatusskjermen øverst til høyre på berøringspanelet ikke er grå, må du ikke slå av hovedstrømbryteren eller trekke ut støpselet. Dette kan ødelegge harddisken eller føre til at data som blir lagret eller mottatt går tapt.

Problem | Sjekkpunkt | Løsning
--- | --- | ---
###### KOPIERING UTFØRES IKKE | Har funksjoner blitt deaktivert av administratoren? | Enkelte funksjoner kan ha blitt deaktivert i systeminnstillingene. Kontroller dette med administratoren din. Når brukerautentisering er aktivert, kan det være at funksjonene du kan bruke og sideantallet er begrenset i brukerinnstillingene dine. Kontroller dette med administratoren din.
###### AUTOMATISK VALG AV FARGEMODUS UTFØRES IKKE KORREKT | Skanner du én av følgende originaltyper? ###### Når Sort/hvit ikke kan velges: Er det farger eller fargefelter på papiret? ###### Når Farge ikke kan velges: Er fargen på originalen veldig lys? Er fargen på originalen veldig mørk, nesten sort? Er kun en svært liten del av originalen i farge? | Når fargemodusen er satt til ”Auto”, leser maskinen av om originalen er i svart-hvitt eller farge når du trykker på [Start farge]-tasten. Når det brukes en original av en type som vist til venstre, kan det imidlertid hende at automatisk avlesning ikke gir ønsket resultat. Hvis dette skjer må du spesifisere fargemodus manuelt.
###### BILDEROTERING UTFØRES IKKE | Valgte du papirstørrelse eller kopigrad manuelt? | Kopier ved hjelp av automatisk papirvalg og automatisk valg av grad.
Prøver du å kopiere med innstillinger som ikke tillater rotering av kopi? | Rotering av kopi kan generelt sett kombineres med andre modi etter behov, men det finnes imidlertid visse kombinasjoner som ikke er mulige. Hvis du velger en forbudt kombinasjon, vises en melding i berøringspanelet.
Er ”Innstilling for rotering av kopi” deaktivert i innstillingsmodus? | Kontroller dette med administratoren din. Hvis du er administrator, aktiver [Innstilling for rotering av kopi]. => Innstillingsmodus (administrator)" → [Systeminnstillinger] → [Innstillinger for kopieringsfunksjon] (fane) → [Innstilling for rotering av kopi] → [Rotering av kopi].
###### 2-SIDIG KOPIERING UTFØRES IKKE | Er det angitt en papirtype som ikke kan brukes for 2-sidig kopiering i papirtypeinnstillingen for den valgte skuffen? | Sjekk ”Skuffinnstilling” i innstillingsmodus. Hvis avkrysningsboksen [Deaktiver dupleks] er valgt, kan ikke skuffen brukes for tosidig kopiering. Papirtypeinnstillingen må endres til en type som kan brukes for 2-sidig utskrift. => Velg Innstillingsmodus → [Systeminnstillinger] → [Papirtyperegistrering], og angi [Deaktiver dupleks] til .
Bruker du et papir av spesialstørrelse eller -type? | For informasjon om papirtypene og -størrelsene som kan brukes for tosidig kopiering, se ”SPESIFIKASJONER” i hurtigveiledningen.
Prøver du å kopiere med innstillinger som ikke tillater 2-sidig kopiering? | 2-sidig kopi kan generelt sett kombineres med andre modi etter behov, men det finnes imidlertid visse kombinasjoner som ikke er mulige. Hvis du velger en forbudt kombinasjon, vises en melding i berøringspanelet.
Har funksjoner blitt deaktivert av administratoren? | Enkelte funksjoner kan ha blitt deaktivert i systeminnstillingene. Kontroller dette med administratoren din. Når brukerautentisering er aktivert, kan det være at funksjonene du kan bruke og sideantallet er begrenset i brukerinnstillingene dine. Kontroller dette med administratoren din.
###### PAPIRSTØRRELSEN FOR EN SKUFF KAN IKKE ANGIS | Har funksjoner blitt deaktivert av administratoren? | Enkelte funksjoner kan ha blitt deaktivert i systeminnstillingene. Kontroller dette med administratoren din.
###### BILDET ER FOR LYST ELLER FOR MØRKT | Er bildet for lyst? | Velg riktig kontrastmodus for originalen som skal kopieres og juster kontrastnivået manuelt.
Er bildet for mørkt?
Har du valgt riktig kontrastmodus for originaltypen? | Et tilfredsstillende kopieringsresultat kan oppnås ved å velge en egnet kontrastmodus for originaltypen. Tekst Bruk denne modusen for vanlige tekstdokumenter. Tekst / Trykt foto Denne modusen gir best resultat ved kopiering av en original som inneholder både tekst og trykte fotografier, som for eksempel et magasin eller en katalog. Tekst/Foto Denne modusen gir best resultat ved kopiering av en original som inneholder både tekst og fotografier, som for eksempel et tekstdokument med fotografier limt på. Trykt foto Denne modusen er best for kopiering av trykte fotografier, som for eksempel fotografier i et magasin eller en katalog. Foto Bruk denne modusen til å kopiere fotografier. Kart Denne modusen egner seg til kopiering av de lyse fargenyansene og den fine teksten som kjennetegner de fleste kart. Lys original Bruk denne modusen for originaler med svak blyantskrift.
###### FARGENE ER BLEKE | Har du utført [Registreringstilpassing]? | Be administratoren om å utføre [Registreringstilpassing]. => Innstillingsmodus (administrator) → [Systeminnstillinger] → [Enhetskontroll] → [Registreringstilpassing "Utfør"]-knappen. Hvis fargetonene ikke stemmer, må du utføre [Automatisk fargekalibrering] etter fullført registreringstilpassing. (Hvis fargene fortsatt er dårlige etter kalibrering, kan resultatet forbedres ved å gjenta kalibreringen.) => Innstillingsmodus (administrator) → [Systeminnstillinger] → [Innstillinger for kopieringsfunksjon] → [Juster farge] → [Automatisk fargekalibrering].
###### DEL AV BILDET ER AVSKÅRET | Har du valgt riktig grad for originalstørrelsen og papirstørrelsen? | Velg passende gradinnstilling.
Bruker du en normal AB (tomme)størrelse? | Når du kopierer en original med AB (tomme)størrelse, må du oppgi originalstørrelsen manuelt.
###### KOPIER SKRIVES UT TOMME | Er originalen plassert korrekt, dvs. med forsiden opp eller ned? | Når du bruker dokumentglasset, må originalen være plassert med forsiden ned. Når du bruker den automatiske dokumentmateren, må originalen være plassert med forsiden opp.

Tilbake til toppen